Centro de ayuda
Answers about finding a pet, adopting, listing a shelter, the open format and privacy. Buscar en el sitio.

Mango y Hazel te explican
¿Encontraste una mascota? Esto es lo que sigue
Leer el guion
- Mango Oye, Hazel. Busqué cerca en Petnecto y encontré un peludito. ¡Uno buenísimo! Entonces ya me lo llevo a casa, ¿no?
- Hazel Casi, Mango. Primero abre su página. Ahí están los detalles de verdad.
- Mango ¡La página! ¿Y dice dónde está? ¿Un mapa del tesoro, pero con perrito?
- Hazel Casi. Dice qué refugio lo cuida. Con ellos es con quienes hablas.
- Mango ¿Y lo adopto ahí mismo? ¿Con un botón grande y brillante?
- Hazel Nada de botón. Petnecto te ayuda a encontrarlo; adoptar es en el refugio.
- Mango Entendido. O sea, llego con una correa y muchas ilusiones.
- Hazel Llama antes. Un anuncio puede estar viejo, y una llamada te ahorra el viaje.
- Mango ¿Y si su página dice algo equivocado? ¿Tipo que es un gato?
- Hazel Pulsa «Informar de un problema con este anuncio» en su página. Ayuda a otros.
- Mango Buscar cerca, abrir su página, llamar al refugio. ¡Eso sí puedo!
- Hazel Puedes. Ve a saludarlo.
Por dónde empezar
Buscar mascota
- Mascotas cerca de tiPrimero las más cercanas. Filtra por tipo, tamaño y edad.
- Di lo que quieresDescribe la mascota en una frase, en cualquiera de diez idiomas.
- ¿Tienes un ID de mascota?Pega el ID del refugio o el enlace del anuncio.
- Mi listaGuarda mascotas y comparte la lista. Cada ficha imprime un cartel.
- Explorar por lugar y tipoTodas las regiones, perros y gatos.
Para refugios
- Refugios cerca de tiQuién está cerca, sus mascotas y cómo contactarles.
- Publica tu refugio gratisUn correo da tu permiso. Leemos la lista que ya publicas.
- Muestra mascotas en adopción en tu sitio webUna etiqueta de script. Gratis y siempre con tu crédito.
- Cambiar o retirar un anuncioEscríbenos. Listo en un día hábil.
- De dónde vienen nuestras mascotasCada fuente que leemos, su licencia y su crédito.
IA y desarrolladores
- Conecta tu asistente de IAUna dirección MCP para Claude, ChatGPT, Cursor o VS Code. Sin registro.
- API JSONPeticiones GET sencillas, sin clave, OpenAPI 3.1.
- Formato abierto (CC0)Un registro libre por mascota y una descarga completa.
- OpenAPILa descripción del API para máquinas.
- llms.txtUna guía en texto plano de Petnecto para modelos de lenguaje.
Preguntas y respuestas
Finding a pet
- How fresh are the listings?Refreshed daily. A pet that leaves a list is "no longer listed", never "adopted". Call the shelter to confirm.
- How does the search work?Say what you want in a sentence, in any of ten languages. Breeds, colours, ages, sizes and places become filters you can edit.
- Which languages can I use?Ten languages, for the search and for the pages around each pet.
- I lost or found a pet. Can Petnecto help?Petnecto lists adoptable shelter pets. Vienna's found-animal list is shown for owners; it is not adoptable.
- Can I follow new pets near me?Any search can be an Atom feed in a feed reader, newest first, with no account.
- What is Petnecto?A search for adoptable shelter pets, for people and their AI assistants. You always adopt with the shelter.
- Where do the pets come from?Public open data from shelters and governments, each with its licence and credit. Today Taiwan, parts of the US, Zaragoza and Vienna.
Adopting
- Can Petnecto hold or reserve a pet for me?No. Petnecto never holds pets or takes applications. Holds and reservations are the shelter's call, so contact the shelter.
- How do I adopt a pet I found?Open the pet's listing, follow the link to the shelter's own page, and ask the shelter. Adoption always happens with the shelter.
- A listing looks wrong. How do I report it?Use the Report link on the pet's page. A person reviews every report; reports never remove a listing by themselves.
For shelters and rescues
- Show adoptable pets on your websiteOne script tag puts a shelter's pets, or pets near a place, on any page. Free, no cookies, always credits the shelter.
- Change or remove your listingWrite to hello@petnecto.com. Removals happen within one business day.
- List your shelter's pets on PetnectoFree for shelters and rescues. Tell us where your pets are listed; a person replies within 2 business days.
For developers and AI assistants
Privacy and terms
Not here?
Write to hello@petnecto.com; a person reads every message.